이용약관

이 약관은 주식회사 도원(이하 “회사”)가 운영하는 SNS충전소(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. 1.서비스란 회사가 제휴 공급사를 통해 제공하는 SNS 마케팅 노출 서비스를 말합니다.
2. 2.회원이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. 3.충전금이란 회원이 서비스 이용을 위해 미리 예치한 금액을 말합니다.
4. 4.주문이란 회원이 상품과 수량, 대상 링크를 지정하여 서비스를 요청하는 행위를 말합니다.
5. 5.공급사란 회사가 주문을 전달하여 실제 작업을 수행하는 제휴 사업자를 말합니다.

1. 1.회사는 이 약관을 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 2.회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 3.약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
4. 4.회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 1.이용계약은 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 2.회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 타인의 정보를 이용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 이 약관 위반으로 이용이 정지된 적이 있는 경우, 서비스의 정상적인 운영을 방해할 것이 명백한 경우.
3. 3.회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정해야 합니다. 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

1. 1.회사는 각 SNS 플랫폼의 운영사와 제휴 관계가 없습니다. 서비스는 플랫폼의 공식 서비스가 아니며, 플랫폼의 정책과 무관하게 제공되는 마케팅 노출 서비스입니다.
2. 2.회사는 실제 작업을 공급사를 통해 수행합니다. 상품 화면에 표시되는 속도, 소요 시간, 이탈률, 보충 조건은 공급사가 제시한 정보이며 확정된 보장이 아닌 통상적인 기준입니다.
3. 3.회사는 특정 순위 상승, 매출 증대, 계정 성장 등 결과를 보장하지 않습니다.
4. 4.플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경, 계정 제재 등으로 지표가 변동될 수 있으며, 이는 회사와 공급사의 통제 범위를 벗어난 사유입니다.

1. 1.회원은 서비스를 이용하기 위해 충전금을 미리 예치합니다. 최소 충전 금액은 10,000원이며, 무통장 입금 방식으로만 충전할 수 있습니다.
2. 2.충전금은 회사가 입금을 확인한 뒤에 잔액에 반영됩니다. 입금자명이 신청 내용과 다르면 확인이 지연될 수 있습니다.
3. 3.회사는 충전 금액에 따라 보너스 충전금을 무상으로 지급할 수 있습니다. 보너스 충전금은 서비스 이용에만 사용할 수 있으며 환불되지 않습니다.
4. 4.충전금은 현금과 교환되지 않으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
5. 5.사용하지 않은 충전금의 환불은 취소 및 환불 규정 제6조에 따릅니다.

1. 1.최소 주문 금액은 1,000원이며, 상품별 최소·최대 주문 수량은 주문 화면에 표시됩니다.
2. 2.주문은 접수 즉시 공급사로 전달되어 작업이 시작되므로, 접수된 주문은 회원이 임의로 취소할 수 없습니다.
3. 3.링크는 회원이 최종 확인해야 합니다. 회사는 링크 형식을 검사하고 있으나, 잘못된 링크로 작업이 진행된 경우 환불되지 않습니다.
4. 4.주문 대상 계정은 공개 상태여야 하며, 작업 중 비공개로 전환하거나 게시물을 삭제·수정하면 작업이 중단될 수 있습니다. 이 경우 환불되지 않습니다.
5. 5.부분 완료 시 채워지지 않은 만큼은 취소 및 환불 규정 제3조에 따라 자동으로 환급됩니다.

회원은 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 1.타인의 계정이나 게시물에 무단으로 서비스를 주문하는 행위
2. 2.음란물, 도박, 불법 금융(현금화·대출 등), 마약, 성매매 등 법령이 금지하는 콘텐츠에 서비스를 이용하는 행위
3. 3.타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠에 서비스를 이용하는 행위
4. 4.회사의 시스템에 부하를 주거나 자동화된 방법으로 비정상적인 주문을 발생시키는 행위
5. 5.동일한 게시물에 다른 업체의 서비스를 동시에 사용하는 행위. 채워진 양은 작업 시작 시점의 수치를 기준으로 계산되므로, 작업이 겹치면 결과를 확인할 수 없습니다.
6. 6.허위 정보로 환불이나 보충을 요구하는 행위
7. 7.회사가 제공한 API 키를 제3자에게 양도하거나 공유하는 행위

위반이 확인되면 회사는 사전 통지 없이 주문을 거부하거나 서비스 이용을 정지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

1. 1.회사는 설비 점검, 교체, 고장 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
2. 2.천재지변, 정전, 공급사의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 공지 없이 중단할 수 있습니다.
3. 3.공급사의 서비스 종료나 장애로 주문을 처리할 수 없게 된 경우, 해당 주문의 미이행 부분은 충전금으로 환급합니다.

1. 1.회사는 제5조에 따라 서비스의 결과를 보장하지 않으며, 회원이 기대한 성과를 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.
2. 2.회사는 회원이 서비스를 이용하여 게시한 콘텐츠나, 그로 인해 발생한 플랫폼의 계정 제재에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 그러하지 아니합니다.
3. 3.회사의 손해배상 책임은 회원이 해당 주문에 대해 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 4.이 조항은 관계 법령이 정한 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

1. 1.회원은 언제든지 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 2.진행 중인 주문이 있는 경우 해당 주문이 종료된 뒤 해지가 처리됩니다.
3. 3.잔여 충전금이 있는 경우 환불 절차를 거친 뒤 해지됩니다.
4. 4.회사는 회원이 제8조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 1.서비스 이용과 관련한 문의와 불만은 dowon.bizcenter@gmail.com로 접수해 주시기 바랍니다. 회사는 지체 없이 처리하며, 시간이 걸리는 경우 사유와 일정을 안내합니다.
2. 2.협의가 이루어지지 않는 경우 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 3.이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송은 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 9월 6일부터 시행합니다.